Servicio de Atención al Cliente de KCI
Tanto si se trata de una cuestión de facturación como de una asistencia clínica o técnica relacionada con un producto, los clientes de KCI pueden acceder al Servicio de Atención al Cliente de KCI, donde recibirán ayuda de profesionales especializados.
Delegación de KCI en España
Formado por profesionales al servicio del cliente dispuestos a ayudarle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del +34 91 708 0835 o de postmastES@kci-medical.com.
Centro de Servicio de Apoyo Técnico y Clínico
KCI le ofrece ayuda para solucionar problemas relacionados con todos los dispositivos de tratamiento de Terapia V.A.C.® y con los Sistemas de Descanso Terapéutico:
- Ayuda para identificar en el acto el problema y su resolución.
- Práctico acceso telefónico para todos los entornos sanitarios.
Para acceder al servicio, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del 900 100 835 o de postmastES@kci-medical.com.
Representación de KCI en todas las Comunidades Autónomas
El centro de servicios de KCI podrá ayudarle con las necesidades de atención de sus pacientes:
- Recogida y entrega puntual de los productos de KCI
- Mantenimiento y reparación de bajo coste